Frauduleuze DPD-sms in omloop: ‘De levering is mislukt, plan een nieuwe bezorging in’
Verwacht je een pakket van DPD? Let dan goed op als je een sms ontvangt dat je pakket niet kon worden geleverd. Deze sms is verstuurd door cybercriminelen.
Als je geen DPD-pakket verwacht, dan kun je deze sms negeren. Verwacht je wel een pakket, wees dan alert. Volgens het bericht dien je je bezorggegevens te controleren en een nieuwe bezorging in te plannen via de link.
Deze link ‘https://dpd.dlipb.nl/nl’ leidt je alleen naar een valse DPD-website. Eerder vertelde een woordvoerder van DPD aan onze redactie: ‘Bij DPD werken we niet met sms, maar alleen met mail.’ Dit sms-bericht is dus niet te vertrouwen. Klik niet op de valse link in de sms en vul geen gegevens in.
Valse DPD-sms
Zo controleer je of een DPD-bericht echt is
Wil je zeker weten of een DPD-bericht over je pakket legitiem is? Ga dan zelf naar de officiële website van DPD en controleer het bij jou bekende 14-cijferige trackingnummer. Zo kun je de status controleren en zie je of er echt iets aan de hand is met je pakket. Ook adviseert DPD om bezorgingen alleen in te plannen via de officiële DPD-website of app.
Toch op de link geklikt?
Dit kun je doen:
Heb je gerichte vragen of ondersteuning nodig? Neem dan contact op met de DPD-klantenservice.
Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.
Verander eventueel ingevoerde wachtwoorden en zet gelijk je tweestapsverificatie aan.
Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld.