‘Controleer of je accountgegevens up-to-date zijn’, mailen online oplichters namens Disney+
Cybercriminelen doen zich voor als Disney+ en sturen een mail waarin staat dat je je accountgegevens moet controleren om toegang te houden tot de streamingdienst.
Was je van plan om The Devil Wears Prada of Star Wars: Maul - Shadow Lord te kijken op Disney+ en ontvang je deze mail? Handel dan niet. In de phishingmail staat dat je geen ‘ononderbroken toegang’ meer hebt tot Disney+ als je je accountgegevens niet bijwerkt. Klik niet op de link, want deze is afkomstig van online oplichters.
Disney+ vraagt nooit om je persoonsgegevens, tenzij je zelf contact opneemt met het bedrijf en deze gegevens nodig zijn om een probleem op te lossen, meldt het bedrijf op zijn website. Ook zal Disney+ nooit per mail vragen om privégegevens, zoals je creditcardnummer, bankgegevens of je wachtwoord, en je al helemaal niet onpersoonlijk aanspreken als het om je account gaat.
Valse mail namens Disney+ | Bron: Fraudehelpdesk
Dit zal Disney+ nooit doen
Via de blauwe knop ‘Account controleren’ zou je je gegevens moeten bijwerken. Klik niet op deze neplink, want deze leidt niet naar een betrouwbare Disney+-pagina. De streamingdienst meldt op zijn website: “De echte websites van Disney+ hebben een punt voor ‘disneyplus.com’ (bijvoorbeeld ‘help.disneyplus.com’).”
Op je telefoon kun je de knop ingedrukt houden om erachter te komen welke link erachter schuilgaat. Zorg dat je niet klikt. Zit je op een desktop, dan kun je met de cursor boven de link hangen. In beeld verschijnt vervolgens de volledige link. Staat er geen punt voor de bedrijfsnaam, dan weet je dat je te maken hebt met oplichting. Klik nergens op en laat geen gegevens achter.
Op de link geklikt en informatie gedeeld?
Dit kun je doen:
Wijzig je wachtwoord van Disney+ als je deze hebt ingevoerd en log uit op alle apparaten zodra je je wachtwoord hebt gewijzigd. Wijzig ook je wachtwoord op andere accounts waar je dezelfde inloggevens hebt gebruikt.
Neem contact op met je bank of financiële instelling als je bankgegevens hebt gedeeld.
Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.
Neem contact op met de klantenservice van Disney+ voor gerichte hulp.