Ben jij klant bij Rabobank? Pas dan op voor deze nepmail over een limietwijziging van €22.000
Rabobank mailt je zogenaamd dat de limiet van je rekening is gewijzigd naar 22.000 euro. Raak niet in paniek, want dit bericht is afkomstig van oplichters.
In de mail wordt niet duidelijk gemaakt om wat voor wijziging het gaat: geld opnemen, overmaken of rood staan. Wel staat in de mail dat Rabobank je rekening ‘per direct onder verhoogde controle’ heeft gesteld uit veiligheidsoverwegingen. “Ter bescherming van uw gegevens en diensten is er een 24-uur monitoring ingeschakeld”, staat in de valse mail.
Volgens het bericht moet je direct actie ondernemen als je de limietwijziging niet herkent. Dit moet via de oranje knop in het bericht. Oplichters spelen bewust in op je gevoel van urgentie, omdat ze ervan uitgaan dat je de wijziging niet herkent. Blijf kalm en klik nergens op, want dit bericht is nep.
Check of de link en afzender legitiem zijn
De link in de mail verwijst naar de pagina ‘https://data.support-online.im/n/r’. Dit is geen officiële Rabobank-pagina. Een legitieme link van Rabobank begint altijd met ‘https://rabobank.nl/’. Klik dus niet op de verdachte link.
De mail is bovendien verzonden vanaf ‘[email protected]’. Dit lijkt misschien op een legitiem mailadres van de bank, maar schijn bedriegt. Mails van Rabobank worden niet vanaf een ‘@planet’-adres verzonden. Dit domein hoort bij KPN en zal een bank nooit gebruiken. Ook spreekt de bank je altijd persoonlijk aan in berichten over je bankrekening en niet met ‘Beste klant’.
Check je Rabobank-account
Twijfel je of een bericht dat je hebt ontvangen echt is? Log dan altijd zelf in via de officiële Rabobank-app of website. Zoek het webadres zelf op en gebruik de app die al op jouw telefoon staat. Daar vind je alle berichten die de bank naar jou heeft verstuurd. Staat het ontvangen bericht er niet tussen? Klik dan nergens op en verwijder het bericht.
Op de link geklikt en gegevens achtergelaten?
Dit kun je doen:
Neem contact op met (de alarmlijn van) Rabobank als je je (bank)gegevens hebt gedeeld.
Heb je inloggegevens ingevuld? Verander dan direct je ingevoerde wachtwoorden.
Er is een kans dat er malware op je apparaat is geïnstalleerd, voer daarom een virusscan uit.
Zet tweefactorauthenticatie aan waar mogelijk.