‘Voer deze ING-update binnen 24 uur uit en voorkom beperkte toegang tot de website en app’, mailen fraudeurs
Cybercriminelen mailen namens ING dat je een update moet uitvoeren om optimale toegang tot je account te behouden. Geen zorgen en klik nergens op, want dit is nep.
“Het is belangrijk dat u de update binnen 24 uur uitvoert”, staat in het phishingbericht. Opmerkelijk is dat er nergens staat om wat voor update het gaat en waarom je het moet uitvoeren. Bovendien ontbreekt de oranje leeuw in het logo van de ING. Van de echte ING hoef je dit soort slordigheden niet verwachten.
Valse mail namens ING Bank
Herken een betrouwbare ING-link
Als je je account niet update via de link in het bericht, dan wordt de toegang tot de ING-website en app beperkt. Je zou dan alleen nog informatie kunnen bekijken. In het bericht word je daarom verzocht om via de link de instructies te volgen. Klik hier niet op.
Als er een belangrijk ING-bericht voor je klaarstaat, dan ontvang je een mail, pushbericht of sms om je erop te wijzen dat je het bericht in je beveiligde omgeving kan lezen. In deze berichten staat nooit een link naar de login pagina van Mijn ING of de app. Je kunt er dus vanuit gaan dat de link in het bericht onbetrouwbaar is.
Ingelogd bij ING via de valse link?
- Neem direct contact op met de ING Alarmlijn. Dit kun je het beste doen via de ING-app, zodat bankmedewerkers direct jouw gegevens bij de hand hebben.
- Verander daarnaast het wachtwoord van je ING-account en van andere belangrijke accounts waar je dezelfde inloggegevens gebruikt.
- Stel tweestapsverificatie in waar mogelijk.
- Voer voor de zekerheid een virusscan uit in verband met mogelijke malware.