Volgens KPN heb je de factuur van afgelopen maand nog niet betaald. De kosten zijn inmiddels opgelopen tot 199,62 euro. Betaal niets, want dit is een phishingpoging.
Jouw zogenaamde KPN-factuur is als volgt opgebouwd: abonnementskosten, verbruikskosten, kosten buiten abonnement, overige kosten en administratiekosten. In totaal leveren deze kosten een totaalbedrag van 199,62 euro op. KPN is ook op de hoogte van de valse mail en waarschuwt hiervoor op zijn website.
Blijf via pushberichten op de hoogte van valse mails namens KPN via de gratis Opgelicht?!-app (iOS en Android). Vergeet niet om de categorie ‘Telecom-& internetproviders’ aan te vinken.
Betaal de factuur niet!
In het bericht krijg je twee opties om de factuur te betalen. Zo kun je KPN machtigen om toekomstige facturen automatisch te incasseren, maar je kunt ook betalen via de link. Dit is alleen een vals webadres. KPN meldt dat de malafide link er als volgt uitziet: ‘www.kpn.com/betaalnu’.
Op het eerste gezicht ziet dit eruit als een betrouwbare link, maar hier zit een valse link achter. Dit kun je zelf controleren door op je telefoon de link ingedrukt te houden en op je desktop met de muis op de link te gaan staan. Pas op dat je niet klikt. In beeld verschijnt vervolgens het volledige webadres.
Onbetrouwbaar mailadres van KPN
Bovenstaande mail is afkomstig van ‘[email protected]’, meldt KPN op zijn website. Dit terwijl de provider alleen mails verstuurt vanuit de domeinen ‘@kpn.com’ en ‘@campagnes.kpn.com’. Komt een mail van KPN dus van een ander mailadres? Dan kun je ervan uitgaan dat het phishing betreft.
Op de link geklikt en gegevens achtergelaten?
- Verander direct je wachtwoord. Doe dit ook op plekken waar je dezelfde inloggegevens gebruikt.
- De factuur betaald of bankgegevens achtergelaten? Neem direct contact op met je financiële instelling voor de juiste hulp.
- Alleen op de link geklikt? Het kan zijn dat je apparaat besmet is met malware. Scan daarom je apparaat met een virusscanner.