Via een mailbericht waarschuwt bunq zijn klanten voor frauduleuze activiteiten via de remote software Anydesk. Met deze tool kunnen oplichters op afstand toegang krijgen tot jouw apparaat.
“AnyDesk is remote desktopsoftware waarmee gebruikers op afstand toegang kunnen krijgen tot hun computers”, aldus bunq. Anydesk is dus op zichzelf niet fout, maar als fraudeurs mensen overhalen om de tool ongeautoriseerd te laten installeren op hun apparaat, dan kan de tool voor verkeerde doeleinden gebruikt worden.
Hoe kan dit gebeuren? Oplichters kunnen zich voordoen als medewerkers van bunq en je overhalen om AnyDesk software te installeren. Stem je hiermee in, dan krijgen fraudeurs volledige toegang tot je apparaat, mailberichten, foto’s en bankzaken. Het advies van bunq is dan ook luid en duidelijk: “download NOOIT AnyDesk software van iemand die je niet kent.”
Dit zal bunq nooit doen
- bunq zal je nooit bellen. Wanneer de bank contact met je opneemt, gebeurt dit altijd via de beveiligde chatfunctie in de app.
- bunq zal je nooit vragen om software te installeren.
- Medewerkers van bunq vragen niet om je pincode of gebruikersgegevens.
- bunq zal nooit vragen om geld over te boeken.
Handige tips van bunq
- Update regelmatig de bunq-app.
- Word je gebeld door iemand die beweert een bunq-medewerker te zijn? “Hang dan op en meld dit hier”, laat bunq weten.
Fraudeurs sturen tegenwoordig massaal phishingberichten namens bunq. Voorkom dat er geld van je rekening wordt gestolen en blijf via de gratis Opgelicht?!-app op de hoogte van actuele phishingpogingen namens bunq (voor Android en iOS).
