‘Betaal je betalingsachterstand bij Essent van €354,02 uiterlijk 11 augustus’, mailen online oplichters

Volgens het phishingbericht zou de nota bestaan uit openstaande facturen en/of (deels) jouw jaarrekening. Je dient het bedrag 'alsnog in één keer' over te maken via iDEAL om bijkomende kosten en afsluiting van je energiecontract te voorkomen. 

Oplichters dreigen met dit soort consequenties om je snel en ondoordacht te laten handelen. Blijf rustig en trap niet in deze gewiekste truc, want er is helemaal iets aan de hand. Controleer ook altijd in 'Mijn Essent' of in de Essent-app of er een factuur openstaat.

Tekenen die wijzen op een Essent-phishingmail

• De phishingmail heeft een onpersoonlijke aanhef, wat ongebruikelijk is voor Essent.
• In een echte Essent-mail staat jouw klantnummer. In bovenstaand bericht staat het nummer ‘73615293-1’. Controleer altijd of dit overeenkomt met dat van jou. Zo niet, dan kun je er al vanuit gaan dat je met oplichting te maken hebt.

• Het mailadres van de afzender is ‘[email protected]’. Dit is geen officieel mailadres van Essent. Legitieme adressen vind je op de officiële website. 
• De url in het bericht leidt naar ‘https://bdyubeirer.com/’. Dit is absoluut geen betrouwbare pagina van de energieleverancier. Als er een betaallink in een bericht staat, is het een iDEAL-link die leidt naar ‘betalen.essent.nl’, meldt het bedrijf op zijn website.

Heb je toch de nota betaald?

• Wijzig meteen het wachtwoord van je Essent-account. Doe dit ook voor andere belangrijke accounts waar je dezelfde inloggegevens gebruikt. 
• Neem direct contact op met je bank of creditcardmaatschappij voor de juiste hulp. Misschien kunnen zij de betaling nog ongedaan maken. Houd ook je rekening in de gaten op verdachte afschriften.
• Bel met de klantenservice van Essent via 0900-1550 voor verdere vragen.
• Voer een virusscan uit in verband met eventuele malware.