Reisaanbieder

Airbnb biedt huurder na annulering een voucher in plaats van geld terug. Mag dat?

Krijg ik mijn geld terug of moet ik een voucher accepteren? Een vraag die talloze Nederlanders hebben nu ze hun geboekte vakantie niet zien doorgaan in verband met het coronavirus. Voor Bert en zijn vrouw leek die vraag snel beantwoord; zij zouden na annulering binnen vijf dagen hun geld terugkrijgen van Airbnb. Maar na tien dagen was er nog niets ontvangen. Wat is hier aan de hand?

Cel geëist voor fraude met 'Beach Holidays'

04-03-19

Tegen een 49-jarige Turkse man is maandag in de rechtbank in Amsterdam een celstraf van dertig maanden geëist. Hij wordt verdacht van faillissementsfraude met zijn reisorganisatie Beach Holidays. Via deze touroperator konden met name all-inpakketreizen naar Turkije worden geboekt.

ACM: Vakantiegarant moet stoppen met misleiden consumenten

10-07-18

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) sommeert reisbureau VakantieGarant per direct te stoppen met het misleiden van consumenten. De aanbieder riskeert een dwangsom van maximaal 125.000 euro. In de uitzending van 22 mei waarschuwde Opgelicht?! voor de praktijken van deze organisatie.

Wat kan ik doen als ik me misleid voel bij de telefonische verkoop van reizen?

22-05-18

De redactie van Opgelicht?! krijgt veel meldingen van personen die telefonisch zijn benaderd door VakantieGarant en die zich naderhand misleid voelen. Heb jij ook met een dergelijk bedrijf te maken en wil je weten wat je het beste kunt doen? In dit artikel vind je meer informatie en handige tips omtrent telemarketing door bedrijven die vakanties aanbieden.

Blijf alert bij telefonische verkoop van reizen

13-03-18

Veel mensen zijn al bezig met het boeken van hun zomervakantie. Dubieuze bedrijven spelen hier maar al te graag op in. Dit meldt De Telegraaf.

Blijf bewust van risico telefoontjes VakantieGarant

23-02-18

Opgelicht?! ontvangt opnieuw veel meldingen van personen die gebeld zijn door VakantieGarant.

ACM waarschuwt voor aanbod luxe vakantievilla door De Reisplanner

26-01-18

Consumenten moeten voorzichtig zijn met een aanbod voor een verblijf in een luxe villa in het buitenland. Het bedrijf De Reisplanner probeert deze aanbieding via telefonische verkoop voor 149,99 euro voor twee weken aan mensen te slijten. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor deze praktijken, omdat niet duidelijk is om wat voor villa's het gaat en hoe mensen deze kunnen boeken.

Laat je niet misleiden door telefoontjes VakantieGarant

24-01-18

Opgelicht?! ontvangt veel meldingen van personen die telefonisch benaderd zijn door VakantieGarant. In het gesprek wordt er gevraagd of je interesse hebt in een goedkope vakantie en eventueel wat informatie wil ontvangen. Nadat je 'ja' hebt gezegd blijkt dat je ergens aan vastzit. Terwijl dit je niet is verteld.

Internetcriminelen misbruiken naam Airbnb

16-05-17

Drie slachtoffers denken dat ze met Airbnb hebben te maken, maar zien hun geld verdwijnen via een nepsite.

Internetcriminelen misbruiken naam Airbnb

16-05-17

In Opgelicht?! Cybercrime van 16 mei 2017 duiken we dieper in de gehaaide oplichtingstruc waardoor nietsvermoedende vakantiegangers hun geld kwijtraken aan anonieme fraudeurs.

Ik wil een vakantiewoning huren via internet. Waar moet ik op letten?

16-05-17

Veel mensen huren een vakantiehuis via internet. Oplichters weten dit en maken hier handig misbruik van. Wil jij een vakantiewoning huren via internet? Weet dan waar je op moet letten!

Gehaaide truc bij online woningverhuur

11-04-17

Studente Cindy uit Den Haag dacht te maken te hebben met Airbnb. Totdat ze erachter kwam dat het om een zorgvuldig gekopieerde site gaat, in handen van oplichters.

Gehaaide truc met online verhuur (vakantie)woningen

11-04-17

We kunnen het niet vaak genoeg zeggen: pas op met het huren van (vakantie)woningen via een online advertentie! Oplichters en fraudeurs worden steeds gehaaider en spelen in op de bezorgdheid van woningzoekenden.

Eigenaresse reisbureau vrijgesproken van oplichting

04-11-16

Een 46-jarige vrouw uit Almere is vrijdag door de rechter vrijgesproken van oplichting van minstens 34 klanten van haar reisbureau Astrie. De vrouw reserveerde voor haar klanten vliegtickets, maar verzuimde die te betalen, waardoor het ticket verviel. Tientallen klanten zagen hun vakantie daardoor in het water vallen.

Vrouw opgepakt wegens oplichting met vliegtickets

19-08-16

Een 51-jarige vrouw is opgepakt wegens oplichting. Ze was werkzaam bij een reisbureau in Paramaribo en verkocht niet bestaande vliegtickets.

Opgelicht?!

Reisaanbieder

Airbnb biedt huurder na annulering een voucher in plaats van geld terug. Mag dat?

Cel geëist voor fraude met 'Beach Holidays'

ACM: Vakantiegarant moet stoppen met misleiden consumenten

Wat kan ik doen als ik me misleid voel bij de telefonische verkoop van reizen?

Blijf alert bij telefonische verkoop van reizen

Blijf bewust van risico telefoontjes VakantieGarant

ACM waarschuwt voor aanbod luxe vakantievilla door De Reisplanner

Laat je niet misleiden door telefoontjes VakantieGarant

Internetcriminelen misbruiken naam Airbnb

Internetcriminelen misbruiken naam Airbnb

Ik wil een vakantiewoning huren via internet. Waar moet ik op letten?

Gehaaide truc bij online woningverhuur

Gehaaide truc met online verhuur (vakantie)woningen

Eigenaresse reisbureau vrijgesproken van oplichting

Vrouw opgepakt wegens oplichting met vliegtickets

Meer informatie

Download de app

Opgelicht?! opgelicht-logologo

Meer informatie

Download de app

Opgelicht?! nieuwsbrief

Opgelicht?!