Zijn jouw gegevens gestolen bij het Odido-datalek? Wees alert op valse telefoontjes over compensatie
Ben jij (voormalig) klant bij Odido en word je gebeld over een compensatie vanwege het recente datalek? Hang dan op, want dit zijn oplichters, meldt de Fraudehelpdesk.
Nadat je wordt gebeld door oplichters die beweren dat je een compensatie kan krijgen, ontvang je een sms namens Odido met een verificatiecode, meldt de Fraudehelpdesk. Deze code moet je vervolgens doorgeven aan de criminelen. Wat er daarna gebeurt, verschilt per geval.
“Sommige melders gaven aan dat er een e-sim geactiveerd was en dat ze daardoor geen toegang meer hadden tot hun simkaart. Bij andere melders kregen de oplichters op deze manier toegang tot het Odido-account, waardoor ze geen gebruik meer konden maken van hun telefoonnummer. Bij een melder werd daarnaast ook de mail gehackt, waarna oplichters nieuwe telefoonabonnementen afsloten en het oude nummer van de melder verwijderden”, meldt de Fraudehelpdesk op haar website.
Wat als je wordt gebeld?
'Hang dan direct op’, adviseert de Fraudehelpdesk. “Odido zal je niet bellen over een compensatieregeling.” Geef bovendien ook geen codes door die je via sms ontvangt en verwijder de sms.
Heb je toch een code doorgegeven? Neem dan direct contact op met de Odido-klantenservice en laat jouw simkaart blokkeren. Wijzig je wachtwoord van je account en stel waar mogelijk tweestapsverificatie in. Twijfel je over een situatie, neem dan contact op met de Fraudehelpdesk voor persoonlijk advies.