Valse telefoontjes namens Rabobank, ING, PayPal en ICS: zo werkt de oplichting
Veel mensen worden de laatste tijd ongevraagd gebeld namens verschillende banken en bedrijven, blijkt uit meldingen op onze Opgelicht?!-redactie. Zodra zij opnemen, wordt een automatisch bandje afgespeeld.
Oplichters bellen onder meer namens bekende organisaties en bedrijven, zoals de Rabobank, ING, PayPal, ICS en de Fraudehelpdesk. Sommige mensen ontvangen telefoontjes namens ‘alle banken’ of bitcoinbedrijven. Daarbij worden geen specifieke namen genoemd. Oplichters halen de telefoonnummers bijvoorbeeld uit datalekken.
Automatische bandjes
Zodra je opneemt, wordt een automatisch bandje afgespeeld. De inhoud verschilt per telefoontje. Zo kreeg een van onze lezers een telefoontje met een verzoek om een geldopname van 1900 euro te bevestigen. Een ander hoorde dat er binnenkort een bepaald bedrag van haar rekening zou worden afgeschreven.
Veel van deze telefoontjes hebben één ding gemeen: je moet op toets 1 klikken. Doe dit niet, want je wordt hoogstwaarschijnlijk doorverbonden met een oplichter. Daarvoor waarschuwde de Fraudehelpdesk eerder. Diegene kan vervolgens vragen om je persoonlijke gegevens of je verzoeken software te installeren waarmee je apparaat op afstand kan worden bestuurd.
Zo klinkt een vals telefoongesprek
Onze redactie ontving opnames van deze frauduleuze telefoongesprekken. In een van de gesprekken wordt een automatisch bandje afgespeeld namens Rabobank. Luister het hier:
Wat moet je doen als je zo'n telefoontje krijgt?
De Fraudehelpdesk geeft op haar website de volgende adviezen:
Verbreek direct de verbinding en neem bij twijfel zelf contact op met het bedrijf via de officiële website.
Maak nooit geld over.
Geef geen persoonlijke gegevens door en download geen software waarmee iemand op afstand toegang krijgt tot jouw apparaat.
Heb je alleen jouw naam, adres en de laatste 3 cijfers van jouw BSN doorgegeven? Daar kan niet direct misbruik van worden gemaakt. Deze informatie kan wel door criminelen worden gebruikt om overtuigender over te komen als zij je nog eens benaderen.
Heb je toch geld overgemaakt, gegevens aangeleverd of software gedownload? Neem dan contact op met de Fraudehelpdesk voor persoonlijk advies.
Blijf alert op toekomstige telefoontjes en bel voor jou onbekende telefoonnummers niet terug.