Dit kun je doen als jouw persoonsgegevens zijn gelekt tijdens de cyberaanval op Odido
Liggen jouw persoonsgegevens op straat door de Odido-hack van hackersgroep ShinyHunters? Dan is het belangrijk om snel in actie te komen. Dit kun je doen om jezelf zo goed mogelijk te beschermen.
(Voormalig) Odido-klanten van wie vertrouwelijke informatie is gestolen, zijn per mail geïnformeerd door het telecombedrijf. De volledige dataset met gestolen gegevens is inmiddels openbaar gemaakt op het darkweb. Dat vergroot het risico op misbruik.
Verhoogd risico op phishing
Als je gegevens zijn gelekt, is de kans groter dat je wordt benaderd door oplichters. Zij kunnen je mailen, sms’en of bellen en zich voordoen als een betrouwbare organisatie, zoals je bank, een overheidsinstantie of Odido zelf.
Criminelen gebruiken daarbij persoonlijke informatie, zoals je naam, adres, telefoonnummer of klantgegevens, om hun verhaal geloofwaardig te maken. Daardoor lijkt een bericht of telefoontje betrouwbaarder, terwijl het in werkelijkheid om online oplichting gaat.
Op deze verdachte signalen kun je letten
“Odido raadt onze klanten aan extra alert te zijn op verdachte en ongebruikelijke activiteiten. Helaas komen cyberaanvallen zoals deze steeds vaker voor en is geen enkele organisatie immuun. Niet elk datalek leidt tot daadwerkelijk misbruik, maar we kunnen de mogelijkheid van misbruik van je gegevens niet uitsluiten", meldt een woordvoerder van Odido.
Wees extra alert op:
Onverwachte berichten met een dringende oproep om direct te betalen of in te loggen.
Telefoontjes waarin om persoonlijke gegevens of verificatiecodes wordt gevraagd.
Links naar websites die sterk lijken op officiële pagina’s.
Klik niet zomaar op links en deel nooit inloggegevens of verificatiecodes.
Zo houd je je accounts veilig
Dit kun je doen.
Zorg ervoor dat je unieke, sterke wachtwoorden gebruikt voor elk account.
Activeer, waar mogelijk, tweestapsverificatie als extra beveiligingslaag.
Controleer je mailadres op bekende datalekken via de gratis tool van de politie of via de website Have I Been Pwnd.
Verklein de kans op identiteitsfraude
Houd de komende tijd je bankrekeningen en andere financiële overzichten goed in de gaten. Let op onbekende transacties, aanmaningen of bestellingen die je niet hebt gedaan.
Vermoed je dat je slachtoffer bent van identiteitsfraude? Neem dan zo snel mogelijk contact op met het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude (CMI) en doe aangifte bij de politie. Hoe sneller je handelt, hoe groter de kans dat schade beperkt blijft.
Odido biedt extra bescherming aan klanten
De provider biedt klanten 24 maanden kosteloos het F-Secure online veiligheidspakket aan ter preventie van online oplichtingspraktijken. Het pakket bestaat onder andere uit antivirussoftware, phishingdetectie, een wachtwoordmanager en meldingen bij nieuwe datalekken. "Daarmee bescherm je je telefoon, tablet en computer extra tegen virussen, phishing en andere online dreigingen", meldt Odido. Ga voor meer informatie naar de officiële website van Odido.
Via de speciale informatiepagina blijft het telecombedrijf updates geven zolang het onderzoek loopt. Als klanten verdere vragen hebben, kunnen zij contact opnemen via de klantenservice: voor consumenten of zakelijke klanten.
"Odido houdt het aantal fraudemeldingen bij dat als gevolg van het incident is ontvangen", meldt de woordvoerder van Odido tot slot aan de Opgelicht?!-redactie.