Tuinset, akoestische wandpanelen of esthetische stoelen kopen? Bestel dan niet bij deze interieurwebshop

Bij webshop 'woonvibe.com' vind je allemaal meubels in de sale. Zo kun je er luxueuze tuinsets vinden van acacia hardhout voor 134 euro in plaats van 530 euro. Ben je niet tevreden? Dan kun je de spullen zogenaamd binnen 30 dagen gratis retourneren en je krijgt bovendien 2 jaar garantie. Het klinkt allemaal erg goed geregeld. 

Trap er niet in

'Vertrouwd door ruim 2250 klanten' staat er bovenaan de site.Onderaan de site staat dat 'woonvibe.com' een score van 4,3 uit 5 sterren heeft op basis van 450 reviews. Er worden zelfs reviews getoond met zogenaamde recente positieve ervaringen, zoals snelle levering en goede service. Hiermee proberen de oplichters betrouwbaar over te komen.

Hier is alleen niets van waar. Op Trustpilot scoort de online meubelzaak namelijk 2,3 van de 5 sterren op basis van 7 beoordelingen. Deze reacties zijn allemaal negatief en gaan over betaalde bestellingen die nooit geleverd zijn. Bovendien ontving de politie meerdere meldingen tegen deze interieurwebwinkel. 

De politie onderzocht ‘woonvibe.com’

Het Landelijk Meldpunt Internet Oplichting (LMIO) deed verder onderzoek naar deze interieurwebshop en kwam tot de volgende bevindingen:

• Er is aangifte gedaan bij de politie met het verzoek tot strafrechtelijke vervolging.
• Op de website wordt geen Kamer van Koophandel nummer vermeld. Dit is wettelijk verplicht.
• Op de website wordt geen btw-nummer vermeld.
• Op de website wordt geen geldig bezoek- en postadres genoemd.
• Uit aangiftes komt naar voren dat slachtoffers producten na betaling niet geleverd hebben gekregen.
• Op de website worden producten verkocht die onder de marktwaarde zijn geprijsd, te mooi om waar te zijn.
• De website is zeer recent geregistreerd, maar suggereert al langer te bestaan.
• De klantenservice reageert niet op vragen of opmerkingen van slachtoffers.

De webshop is opgenomen op de zwarte lijst van malafide handelspartijen van het LMIO en de host is verzocht om passende maatregelen te nemen tegen de website.

Dit kun je doen als je toch hebt besteld

Je bent niet de enige, bestellen bij foute webshops gebeurt vaker dan je denkt. Wees dus niet te hard voor jezelf. Doe wel zo snel mogelijk aangifte bij de politie als je bij een foute webshop hebt besteld, ook bij twijfel aan de betrouwbaarheid. De politie kan namelijk pas optreden tegen een valse webshop bij drie of meer meldingen. 

Daarnaast is aangifte doen noodzakelijk om in aanmerking te komen voor een mogelijke terugbetaling via de bank, mits je aan de voorwaarden voldoet. Vermoed je dat een webshop malafide is? Meld dit bij de Opgelicht?!-redactie.

Opgelicht?! garandeert niet de volledigheid van de webshop alert. Webshops waarover geen alert wordt gegeven, zijn niet per definitie betrouwbaar. Opgelicht?! is dan ook niet aansprakelijk voor de gevolgen van aankopen bij malafide webshops. Gaat dit over jouw webshop en heeft u vragen over dit bericht of ben je van mening dat het niet klopt? Neem dan contact met ons op.