Malware (kort voor malicious -kwaadaardige- software) staat voor een veelheid aan vormen van vijandige, schadelijke of irritante software en programmacode. Deze worden speciaal ontworpen om een computer te infiltreren zonder dat de eigenaar daar toestemming voor heeft verleend, of er zelfs maar van op de hoogte is. Malware kan de computer binnenkomen via e-mail, afbeeldingen op websites, USB-sticks, etc.
Malware: Werkwijze crimineel
Bij internetbankieren gebruiken criminelen malware vooral voor het beïnvloeden van normale processen en het stelen van informatie.
In het eerste geval verandert de malware de routes die je op internet aflegt zo, dat je terechtkomt op de servers van criminelen. Bij het internetbankieren kun je bijvoorbeeld onmerkbaar worden doorgelinkt naar een andere site dan die van jouw bank. Deze lijkt authentiek, maar is in werkelijkheid een goed nagemaakte kopie waarop de crimineel informatie kan verwijderen of wijzigen. Zo kunnen transactiegegevens, zoals rekeningnummer, bedrag en ontvanger worden gewijzigd om gestolen geld te verbergen, of om je betaling naar een andere rekening te verzenden.
Voor het stelen van informatie zijn er verschillende soorten malware:
- Met spyware wordt je surfgedrag ‘bespioneerd’.
- Zogeheten keyloggers verzamelen alle sleuteltermen zoals wachtwoorden, creditcardnummers en inlogcodes die je op sites invoert.
- Screenscrapers verzamelen alle gegevens die je op je scherm ziet.
- Met rootkits wordt het besturingssyteem van je computer overgenomen. De crimineel kan precies volgen wat je op de computer doet en ziet alle gegevens die je op de computer achterlaat.
Malware: Wat kun je doen?
Malware kan op een computer worden geïnstalleerd als de gebruiker hiervoor toestemming geeft of wanneer een gebruikersaccount beschikt over hogere privileges. Je verkleint de kans op besmetting met malware door twee gebruikersaccounts aan te maken. Eén die je gebruikt om zelf software op je computer te installeren, en één met minimale privileges voor dagelijks gebruik.
Malware kan ook worden geïnstalleerd als de software op je computer een lek bevat. Houd je computersysteem daarom up-to-date door alle beschikbare patches te installeren zodra deze worden gepubliceerd. Antivirusprogramma’s, antispywaresoftware en een firewall helpen voorkomen dat lekken kunnen worden misbruikt. Deze programma’s waarschuwen je als er vreemde zaken worden waargenomen en voorkomen de installatie van malware. Ga daarnaast altijd na of de beveiliging klopt, of de betaling klopt en of de website klopt. Negeer spam en verdachte e-mails, bezoek geen duistere websites en gebruik je USB-stick niet zomaar op elke computer.
Is je computer toch geïnfecteerd met malware of vermoed je dat dit het geval is? Gebruik deze dan niet meer voor internetbankieren. Controleer vanaf een andere computer de transacties op uw rekeningen. Gebruik een virusscanner om de malware op te sporen en te verwijderen. Pas nadat je er zeker van bent dat je geen malware meer op je computer hebt, maak je weer verbinding met je bank.
Bron: www.veiligbankieren.nl