OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bol.com-verkoper
Berichten: 6
Lid geworden op: 15-05-2018 13:37

OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door Bol.com-verkoper » 15-05-2018 13:58

Op 11 April heb ik mij als zakelijke verkoper aangemeld bij Bol.com,
de aanmelding ging vrij makkelijk en snel waardoor ik dus al snel mijn aanbod kon integreren bij Bol.com.
Binnen 1 werkdag was ik actief en online met ruim 10.000 producten.

Ons webshop systeem is gekoppeld aan Bol.com zodat de producten automatische doorgevoerd worden naar Bol, deze koppeling maakt het tevens mogelijk om de orders direct automatische door te sturen naar onze leverancier zodat de leverancier de producten klaar kan zetten en wij ze vervolgens kunnen afhalen om het bij de klant te bezorgen. Wij bezorgen al onze orders zelf met onze eigen chauffeurs.

We gingen op op 12 April online bij Bol.com met ons assortiment en dit ging vanaf de 1e minuut ongelofelijk hard, zo enorm hard dat wij dit niet hadden kunnen dromen, echter hadden wij een technische fout in onze koppeling naar onze leverancier toe waardoor dit niet goed doorgekomen is. hier kwamen we echter de volgende werkdagen achter.
Aangezien wij al ver achterliepen met de orders naar de leverancier toe hebben wij alles handmatig moeten verwerken bij onze leverancier. We hebben met man en macht hier aan gewerkt om dit z.s.m. weer recht te kunnen zetten zodat we weer zouden bij lopen met de inkomende orders, tevens hebben wij hier direct Bol.com van op de hoogte gebracht en om advies te vragen wat we het beste konden doen in deze situatie. Hierin heeft Bol.com toegezegd de klanten van de geplaatste orders hiervan op de hoogte brengen en dat de order als nog z.s.m. afgeleverd zal worden. In dit gesprek heb ik ook gevraagd of het ik eventueel tijdelijk de winkel bij bol.com moest sluiten echter werd er gezegd dat het niet hoefde zolang de achterstand maar verwerkt word.

Echter is het nu een maand verder en ruim 2.700 orders verder weigert Bol.com mij uit te betalen met de reden daarvan dat wij ons niet aan de lever voorwaarden hebben voldaan, terwijl wij hier Bol.com gelijk van op de hoogte hebben gebracht en dit als nog z.s.m. uitgeleverd zou worden en dat geen probleem was aldus de medewerker van Bol.com

Aangezien ook vele orders vertraging hebben gehad is er door de klantenservice van Bol.com vele orders onterecht afgemeld als ''Verloren bij verzending'' of als ''Retour'' aangemeld, schade bij ons ruim 8.000,- euro!! terwijl deze orders gewoon afgeleverd zijn, echter met een kleine vertraging.

Nu is het 15 Mei en wacht ik al ruim 2 weken op de uitbetaling van Bol.com die maar uitblijft en ik nog steeds niets ontvangen heb,
gezien de resultaten op Google zijn vele mensen en collega externe verkopers bij Bol.com het totaal niet eens met de werkwijze van Bol.com. Mensen van de klantenservice die van niets weten, die je door verbinden naar de verkeerde mensen, Beloven je terug te bellen wat niet gebeurd, beloven je terug te mailen wat niet gebeurd of ze sturen je van kastje naar de muur en voor de Externe verkoper totaal onduidelijkheid!

Al met al wacht ik nu totaal al op 16.000,- (!!) Euro wat ik nog krijg van Bol.com, mijn leveranciers moet ik ook betalen.
Als ik de uitbetaling van Bol.com niet krijg betekend dat het einde van mijn zaak en kan ik mijn winkel sluiten.
Bol.com maakt dus winkeliers op deze manier alleen maar naar de kloten!

Ik raad dan ook ten strengste af om Externe Verkoper te worden bij Bol.com!!

oldwabbles
Berichten: 368
Lid geworden op: 19-06-2016 20:50

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door oldwabbles » 17-05-2018 20:41

Zou direct een goede advocaat nemen. Kortste klap.

lozevisser
Berichten: 630
Lid geworden op: 20-03-2014 16:21

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door lozevisser » 17-05-2018 21:40

oldwabbles schreef:Zou direct een goede advocaat nemen. Kortste klap.
tenzij je van dam heet..

Ten Hooi
Berichten: 1506
Lid geworden op: 17-07-2017 18:40

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door Ten Hooi » 18-05-2018 21:47

Wat is het een jankert.
die uitlaten van hem hebben het zelfde geluid.

Bol.com-verkoper
Berichten: 6
Lid geworden op: 15-05-2018 13:37

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door Bol.com-verkoper » 19-05-2018 12:53

Ten Hooi schreef:Wat is het een jankert.
die uitlaten van hem hebben het zelfde geluid.


Jankert? ik heb gewoon recht op mijn centen waar ik hard voor werk!

lozevisser
Berichten: 630
Lid geworden op: 20-03-2014 16:21

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door lozevisser » 19-05-2018 16:14

Bol.com-verkoper schreef:
Ten Hooi schreef:Wat is het een jankert.
die uitlaten van hem hebben het zelfde geluid.


Jankert? ik heb gewoon recht op mijn centen waar ik hard voor werk!
heet je van dam dan ? want daar heeft ten hooi het over.

Bol.com-verkoper
Berichten: 6
Lid geworden op: 15-05-2018 13:37

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door Bol.com-verkoper » 19-05-2018 18:27

lozevisser schreef:
Bol.com-verkoper schreef:
Ten Hooi schreef:Wat is het een jankert.
die uitlaten van hem hebben het zelfde geluid.


Jankert? ik heb gewoon recht op mijn centen waar ik hard voor werk!
heet je van dam dan ? want daar heeft ten hooi het over.


Excuus dan heb ik het verkeerd begrepen.

oldwabbles
Berichten: 368
Lid geworden op: 19-06-2016 20:50

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door oldwabbles » 19-05-2018 18:32

Al een raadsman in vertrouwen genomen?

Bol.com-verkoper
Berichten: 6
Lid geworden op: 15-05-2018 13:37

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door Bol.com-verkoper » 20-05-2018 18:12

oldwabbles schreef:Al een raadsman in vertrouwen genomen?


Nog niet, ondertussen word het geprobeerd via een incassobureau om via die weg het bedrag van Bol.com als nog te krijgen.
Indien geen succes, weet u dan nog een goede raadsman hierin?

oldwabbles
Berichten: 368
Lid geworden op: 19-06-2016 20:50

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door oldwabbles » 20-05-2018 18:48

Knoops

oldwabbles
Berichten: 368
Lid geworden op: 19-06-2016 20:50

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door oldwabbles » 20-05-2018 19:18

oldwabbles schreef:Knoops

Zijn vrouw is een begenadigd schrijfster.

Bol.com-verkoper
Berichten: 6
Lid geworden op: 15-05-2018 13:37

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door Bol.com-verkoper » 23-05-2018 22:30

oldwabbles schreef:
oldwabbles schreef:Knoops

Zijn vrouw is een begenadigd schrijfster.


Wat zijn de gegevens van Knoops?

lozevisser
Berichten: 630
Lid geworden op: 20-03-2014 16:21

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door lozevisser » 23-05-2018 22:58

Bol.com-verkoper schreef:
oldwabbles schreef:[quote

Wat zijn de gegevens van Knoops?
google is uw vriend.

Bol.com-verkoper
Berichten: 6
Lid geworden op: 15-05-2018 13:37

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door Bol.com-verkoper » 31-05-2018 14:35

Momenteel word er een gerechtelijke procedure voorbereid tegen Bol.com om als nog de 16.000,- euro te incasseren,
Bol.com zal dus voor de rechter moeten verschijnen.

lozevisser
Berichten: 630
Lid geworden op: 20-03-2014 16:21

Re: OPGELICHT door BOL.COM voor 16.000,- Euro!!

Bericht door lozevisser » 31-05-2018 15:15

suc6

Plaats reactie