https://remono.nl en https://vanero.nl. Via Mollie.

Edwin2212
Berichten: 1
Lid geworden op: 07-03-2021 13:20

Re: https://remono.nl en https://vanero.nl. Via Mollie.

Bericht door Edwin2212 »

Jas gekocht XL. Lang op moeten wachten vervolgens krijg ik een jas in een kindermaat. Veel te klein. Na het opvragen van het retourformulier krijg ik een mail met de mededeling dat het allemaal erg vervelend is en dat ik de jas mag houden en ermee mag doen wat ik wil en dat ik bij de volgende aankoop 25% korting krijg. Niet geaccepteerd. Tweede aanvraag retourformulier leverede het volgende antwoord: Erg vervelend U mag doen en laten wat u wilt met de jas. Deze mag u houden en wij betalen u 50% van uw aankoopbedrag terug. ook niet geaccepteerd. derde aanvraag voor retourformulier leverde dit antwoord op: U mag de jas houden en ermee doen wat u wilt. Wij maken u 75% van het aankoop bedrag terug. ook dit geaccepteerd. Melding gemaakt bij fraude desk en aangifte gedaan bij politie (laats genoemde doet erg moeilijk daar je wel goederen hebt ontvangen voor je geld). Dit gemeld bij de klantenservice van REMONO. Wat blijkt REMONO bestaat niet meer. Via deze site kwam ik er achter dat ze inderdaad de naam hebben gewijzigd in VARENO. Ben benieuwd hoe het verder gaat.

Plaats reactie