balkonafscheiding.nl wel betaalt nog niks ontvangen

Plaats reactie
jhazenberg
Berichten: 12
Lid geworden op: 26-04-2018 09:36

balkonafscheiding.nl wel betaalt nog niks ontvangen

Bericht door jhazenberg » 11-06-2018 08:44

op 18 april heeft mijn vrouw bij balkonafscheiding.nl een doek voor in de tuin online besteld.
wij hebben nog steeds niks mogen ontvangen.
op e-mail wordt niet gereageerd.
op vragen via Instagram wordt ook niet gereageerd.
na dit een keer met meerdere "slachtoffers" te hebben besproken kregen wij bericht of wij niet zo negatief wilden zijn.

jhazenberg
Berichten: 12
Lid geworden op: 26-04-2018 09:36

Re: balkonafscheiding.nl wel betaalt nog niks ontvangen

Bericht door jhazenberg » 11-06-2018 09:41

net een reactie gehad

hieronder de reactie

Goedemorgen! Allereerst een kleine introductie; Sinds vorige week hebben wij de inboedel en activiteiten van Balkonafscheiding.nl overgenomen. Afgelopen vrijdag ontvingen wij van Ilse Zwakke, de vorige eigenaresse van Balkonafscheiding.nl, de login gegevens van alle mailboxen. Voor nu zijn wij de mail aan het ‘doorworstelen’ en willen wij proberen lopende zaken zo correct mogelijk af te handelen. Als ik je bericht goed begrijp heb je jouw bestelling nog niet in ontvangst mogen nemen. Bij de overdracht van lopende zaken is ons vermeld dat alle geplaatste orders t/m 30 mei 2018 verzonden zouden zijn. Uit je bericht begrijp ik dat dit niet het geval is, waarvoor natuurlijk mijn oprechte excuses! Voor de volledigheid hoor ik graag van je of je de order wellicht in de tussentijd alsnog in ontvangst hebt mogen nemen. Mocht dit niet het geval zijn, dan gaan wij dat uiteraard netjes voor je oplossen. Wij zien uit naar je reactie en bieden op voorhand excuses aan voor de ontstane onduidelijkheid! Hartelijke groet, Maureen Rosier

jhazenberg
Berichten: 12
Lid geworden op: 26-04-2018 09:36

Re: balkonafscheiding.nl wel betaalt nog niks ontvangen

Bericht door jhazenberg » 11-06-2018 10:31

Ik heb net mail contact gehad met Maureen Rosier

Zij gaan de order opnieuw uitleveren !

Fantastische service van de mensen die het bedrijf hebben overgenomen !!

lozevisser
Berichten: 630
Lid geworden op: 20-03-2014 16:21

Re: balkonafscheiding.nl wel betaalt nog niks ontvangen

Bericht door lozevisser » 11-06-2018 12:04

Kvknr.: 55828108
Btwnr.: NL.206267241.B01
Ja, geldig BTW-nummer
Lidstaat NL
BTW-nummer NL 206267241B01
Naam STUDIO BAMBI ALS ONTBIJT
Adres
BREDA

Studio Bambi als ontbijt
Hoofdvestiging

Bestaande handelsnamen

Studio Bambi als ontbijt | balkonafscheiding.nl | Sipp Outdoor

KVK 55828108
Vestigingsnr. 000025441892
Breda
55828108 0000 000025441892 Studio Bambi als ontbijt. Studio Bambi als ontbijt, balkonafscheiding.nl, Sipp Outdoor. Interieur ...

Plaats reactie