Let op: er worden valse mails namens Innova Energie verstuurd, zogenaamd omdat je een betalingsachterstand zou hebben.
Op de website geeft Innova Energie enkele tips om valse mails te herkennen:
- de afzender moet ‘@innovaenergie.nl’ zijn;
- controleer je naam en klantnummer;
- maak alleen geld over naar: NL70INGB0652260225.
Twijfel je nog steeds, neem dan contact op met de klantenservice van het energiebedrijf.
