‘Maak veilig gebruik van de diensten van Revolut en identificeer jezelf via de link’, schrijven cybercriminelen in een phishingmail namens de bank.
De internationale bank Revolut stuurt je zogenaamd een mail om je profiel beter te beveiligen en belangrijke updates te ontvangen. “We zijn verplicht om risicogebaseerde benaderingen toe te passen om verdachte activiteiten te identificeren”, staat er in het phishingbericht. Je dient jezelf zogenaamd te identificeren via de blauwe knop. Het Revolut-team is 24 uur bereikbaar voor hulp via de chatbot, stellen de cybercriminelen je gerust.
‘Bescherm jezelf tegen fraude en oplichting en houd je geld veilig’, schrijft Revolut op zijn website. Tachtig procent van betaalfraude ontstaat online, volgens de digitale bank. Daarom heeft de digitale bank een team dat 24/7 beschikbaar is ter preventie van online financiële criminaliteit. Het phishingbericht is zogenaamd verstuurd door dit team, trap er niet in.
Deze tips geeft Revolut bij online fraude
- Vermoed jij verdachte activiteiten op je kaart, blokkeer deze dan direct. Vul ook een chargeback formulier in via de Revolut website, zodat zij kunnen helpen om het probleem op te lossen.
- Revolut adviseert om onmiddellijk alle contacten met de verdachte oplichter stop te zetten en contact op te nemen met de bank en eventueel andere financiële instellingen die betrokken zijn.
- Doe ook direct aangifte bij de politie.
Goed om te weten, Revolut biedt hun klanten in de app ook een online test aan die je helpt om fraude beter te leren herkennen. Bij verdachte activiteiten bevriest Revolut jouw betaalkaart. Bovendien kun je voor extra bescherming aankopen doen met een ‘single-use’ virtuele betaalkaart. Na elke betaling worden de gegevens van deze digitale betaalkaart vernieuwd ter beveiliging.
