Online oplichters maken je via een phishingbericht namens DHL wijs dat jouw pakket klaar is voor verzending. Je dient nog wel 2,95 euro verzendkosten te betalen.
De cybercriminelen hebben erg hun best gedaan om de valse mail zo echt mogelijk te laten lijken. Toch zijn er een aantal opvallende kenmerken die erop wijzen dat dit geen legitiem DHL-bericht is. Zo is het opmerkelijk dat een mail over een pakketlevering begint met ‘Gefeliciteerd’ en dat je binnen 24 uur nog 2,95 euro verzendkosten moet betalen.
Het is natuurlijk mogelijk dat je voor een pakket invoerrechten moet betalen, maar een betaalverzoek van DHL bevat altijd het waybill-/zendingsnummer van jouw zending. Ontbreekt deze, zoals in onderstaand bericht? Dan betreft het phishing. Bovendien geven de oplichters je 24 uur voor een actie, om de kans te vergroten dat je sneller op de valse link klikt. Trap niet in deze manipulatieve truc.
Dagelijks versturen cybercriminelen valse mails namens koeriersdiensten. Blijf op de hoogte van dit soort valse berichten via de gratis Opgelicht?!-app (iOS en Android).
Herken een betrouwbare DHL-mail
Mails van DHL ontvang je altijd vanaf een mailadres dat eindigt op ‘dhl.com’, ‘dhl.nl’, ‘dhlparcel.nl’ of ‘dhlecommerce.nl’. Check dus altijd de afzender van een mailbericht om te voorkomen dat je in phishing trapt. Controleer ook of jouw zendingsnummer is toegevoegd aan het bericht. Criminelen kunnen deze ook zelf bedenken, dus verifieer het nummer via de Track & Trace op de website van DHL. Zo weet je zeker dat de mail over jouw pakket gaat.
Verzendkosten betaald via de link?
- Ten eerste, schaam je niet. Dit kan iedereen overkomen. Oplichters gebruiken allerlei sluwe trucs om je in een bericht te laten trappen.
- Neem contact op met je financiële instelling voor de juiste hulp.
- Verander het wachtwoord van je DHL-account en andere accounts waar je dezelfde inloggegevens gebruikt. Stel waar mogelijk tweestapsverificatie in.
