In het programma HP Support Assistant, dat standaard op vrijwel elke computer van HP geïnstalleerd staat, zijn enkele kwetsbaarheden gevonden waarmee een kwaadwillende een computer kan overnemen.
HP heeft in de nieuwste update van Support Assistant de ergste problemen opgelost, maar die moet je wel handmatig installeren. Het is eenvoudiger en veiliger om het programma gewoon van je computer te verwijderen, aangezien het geen essentieel programma is.
Wat is HP Support Assistant?
Support Assistant is een programma dat HP op veel van zijn computers en laptops installeert. Het programma controleert of er updates zijn en biedt de mogelijkheid om contact op te nemen met de klantenservice van HP. Windows kan echter zelf ook updates bijhouden en het overgrote deel van de gebruikers er nooit wat mee.
Heb ik HP Support Assistant?
De makkelijkste manier om te zien dat je Support Assistant op je computer hebt staan, is door te kijken of je rechts in je taakbalk een blauwe cirkel met wit vraagteken hebt staan. Dit is het logo van Support Assistant.
Hoe verwijder ik Support Assistant?
Zo verwijder je het programma van je computer:
- Druk links onderin op de startknop.
- Klik op het tandwieltje om naar je instellingen te gaan.
- Selecteer Apps.
- Zoek in de lijst die verschijnt naar HP Support Assistant.
- Klik erop en vervolgens op Verwijder.
- Volg de instructies op het scherm.
Bron: Security.nl