Criminelen maken je in een valse mail namens Amazon Prime wijs dat de betalingspoging tijdens het verlengen van je abonnement is mislukt. 

Om je Amazon Prime-abonnement actief te houden, moet je de betalingsgegevens in je klantaccount bijwerken. Je kunt dit doen via de blauwe knop in het bericht. Controleer eerst waar de link heen gaat voordat je klikt. 

Controleer dit door op je telefoon de link ingedrukt te houden en op je desktop door met de cursor op de link te gaan staan. Check of het webadres begint met ‘https://www.amazon.nl’. Afhankelijk van het land waarin je je bevindt, kan de domeinnaam verschillen. 

Voorkom dat jouw bankgegevens in handen komen van criminelen en zoek de website van Amazon Prime altijd zelf op via je webbrowser. Log vervolgens daar in op je account. Download ook de gratis Opgelicht?!-app om op de hoogte te blijven van actuele phishingberichten (voor Android en iOS). 

Betrouwbare mailadressen Amazon Prime 

Bekijk altijd eerst de afzender van het bericht, voordat je ergens op klikt. Betrouwbare mailadressen van Prime zijn: ‘[email protected]’ en ‘[email protected]’. 

Op de valse Amazon-link geklikt?

Amazon adviseert: 

• Verander het wachtwoord van je Amazon-account en schakel tweestapsverificatie.
• Betaalgegevens ingevuld? Neem direct contact op met je bank of creditcardmaatschappij.